سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
تلتزم French Essence بأعلى معايير أمان المعاملات وحماية معلوماتك الشخصية وخصوصيتها. يرجى قراءة البيان التالي للتعرف على ممارساتنا في جمع المعلومات ونشرها.
ملاحظة: سياسة الخصوصية الخاصة بنا قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق. لضمان اطلاعك على أي تغييرات، يرجى مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
تلتزم French Essence بحماية خصوصيتك والحفاظ عليها.
- جمع المعلومات الشخصية (PII) وغيرها من المعلومات
يقتصر جمع المعلومات في French Essence على ضمان تقديم خدمة دقيقة. معظم المعلومات التي نجمعها أساسية للغاية، وهي ضرورية لإتمام عملية الشراء أو رد الأموال. تشمل أمثلة معلومات العملاء التي قد نجمعها: اسمك، عنوانك، رقم هاتفك، تاريخ ميلادك، بريدك الإلكتروني، وصف المنتجات المطلوبة أو المشتراة، لغتك المفضلة، عنوان IP الخاص بك، نظام تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ونوع المتصفح وإصداره.
لن نقوم ببيع أو توزيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.
قد نقوم تلقائيًا بتتبع بعض المعلومات المتعلقة بك بناءً على سلوكك على موقعنا. تُستخدم هذه المعلومات لإجراء أبحاث داخلية حول التركيبة السكانية لمستخدمينا واهتماماتهم وسلوكهم، وذلك لفهمهم وحمايتهم وتقديم خدمات أفضل لهم.
- معلومات بطاقة الائتمان، وبطاقة الخصم، والحساب المصرفي
لا تقوم French Essence بجمع أو تخزين معلومات بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم أو أي معلومات مصرفية، حيث يتم إرسالها مباشرة من خلال مزود بوابة الدفع إلى شبكة الدفع أو البنك.
- تسجيل
للاستفادة من بعض مزايا الموقع، يجب عليك التسجيل وإنشاء حساب عضوية، وهو مجاني تمامًا. قد يتطلب نموذج التسجيل الإلكتروني تقديم معلومات مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرور.
- التقنيات التي تتيح لنا تخصيص تجربتك على موقع French Essence
نستخدم تقنيات متنوعة لجمع المعلومات المتعلقة بزيارتك لموقعنا الإلكتروني، مثل عنوان URL الذي أحالك إلى موقعنا الإلكتروني، وعنوان بروتوكول الإنترنت، ونوع المتصفح، ولغة المتصفح، وتاريخ ووقت طلبك، وما إلى ذلك.
- إشارات الويب وروابط التتبع
قد تُستخدم تقنيات مثل إشارات الويب وروابط التتبع أو ما شابهها لنقل المعلومات إلى جهات خارجية وتتبع استجابة العملاء لبعض الإعلانات. في حال رفضك لملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، قد يحد ذلك من استخدامك لبعض ميزات الموقع.
- ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط في بعض صفحات الموقع الإلكتروني لتحليل حركة المرور، وقياس فعالية الحملات الترويجية، وتعزيز الثقة والأمان. معظم ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تعريف ارتباط مؤقتة، تُحذف تلقائيًا عند انتهاء الجلسة. يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض ميزات الموقع.
- استخدام معلوماتك الشخصية والبيانات الديموغرافية وبيانات ملفك الشخصي
نستخدم المعلومات الشخصية لتقديم الخدمات، وحل النزاعات، والكشف عن الأخطاء والاحتيال والأنشطة الإجرامية الأخرى والحماية منها، وتخصيص تجربتك على موقعنا الإلكتروني.
- كيف نستفيد بشكل متبادل من المعلومات الشخصية؟
رسائل التسويق الإلكترونية: قد نرسل إليك معلومات عبر البريد الإلكتروني، مثل النشرات الإخبارية، أو الاستبيانات، أو غيرها من الرسائل التي تتضمن معلومات عن المنتجات والفعاليات. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
الرسائل النصية: إذا تركت رقم هاتفك الجوال، فقد تتلقى تنبيهات عبر الرسائل النصية القصيرة. نحن لا نرسل رسائل نصية غير مرغوب فيها.
المكالمات الهاتفية: إذا تركت رقم هاتفك، فقد تتلقى مكالمات هاتفية تحتوي على معلومات عن المنتجات والفعاليات.
الاتصالات لخدمتكم: قد نقدم لكم إعلانات متعلقة بالخدمة ونجيب على استفساراتكم.
خدمة مخصصة: قد نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدمة مخصصة واقتراح منتجات قد تهمك.
الفعاليات الخاصة والاستبيانات والاستطلاعات: يمكن استخدام المعلومات الواردة من هذه المصادر وفقًا لقواعد محددة تنطبق على كل عرض ترويجي.
- مشاركة المعلومات الشخصية
قد نشارك معلوماتك الشخصية مع الشركات التابعة لنا والشركات المرتبطة بها لمنع الأعمال غير القانونية وتقديم خدمات مشتركة. كما قد نشارك معلوماتك مع جهات خارجية لأغراض محددة، وقد يُتاح لك فرصة الموافقة على هذه المشاركة.
- نقل الأعمال
قد نقوم بمشاركة/بيع معلوماتك الشخصية مع كيان تجاري آخر إذا كنا نخطط للاندماج مع ذلك الكيان أو الاستحواذ عليه من قبله.
- نقل البيانات إلى دول أخرى
قد يتم تخزين معلوماتك الشخصية في الهند، وفي حالة نقلها إلى بلدان أخرى، ستنطبق الحماية القانونية المطبقة على المعلومات الشخصية في ذلك البلد.
- الاختيار/الانسحاب
يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل غير الضرورية منا بعد إنشاء حساب.
- تغيير السياسة
قد تخضع سياسة الخصوصية الخاصة بنا للتغيير، وسنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة. قد يتم إخطاركم بالتغييرات الهامة عبر البريد الإلكتروني.
- تعليقاتكم
نرحب بملاحظاتكم. إذا كانت لديكم أي أسئلة أو تعليقات حول سياسات الخصوصية الخاصة بنا، يُرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني hello@frenchessence.com.
- حقوقنا
يجوز لنا مراقبة مناطق البوابة إلكترونياً والكشف عن المحتوى للامتثال القانوني أو لحماية حقوقنا.
- أطفال
موقع French Essence الإلكتروني غير مصمم للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 15 عامًا، ولا نقوم بجمع معلومات تعريف شخصية عن قصد من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا.
- موافقتك
باستخدامك للموقع الإلكتروني، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
إذا كنت تعتقد أن أي معلومات نحتفظ بها عنك غير صحيحة، فيرجى مراسلتنا على العنوان المذكور. سنقوم بتصحيح أي معلومات غير صحيحة على الفور.